Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien

Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien für Online Services im Serviceportal der LINZ STROM Netz GmbH

1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle im Zusammenhang mit dem Serviceportal der LINZ STROM Netz GmbH auf der Homepage www.linz-stromnetz.at (in Folge kurz "Homepage" genannt) erbrachten Leistungen.

2. Leistungsumfang
Registrierte Kunden
Der Kunde kann sich auf der Homepage unter Angabe seiner Kundennummer und Verrechnungskontonummer mit Benutzername und Passwort registrieren und dadurch die Online Services der LINZ STROM Netz GmbH nutzen.
Nicht registrierte Kunden
Ohne Registrierung ist eine Nutzung der Online Services im Serviceportal der LINZ STROM Netz GmbH nicht möglich.
Änderung der im Serviceportal angebotenen Services und Nutzungsbedingungen
LINZ STROM Netz GmbH behält sich vor, einzelne oder alle Online Services ohne Angabe von Gründen jederzeit einzuschränken, zu ändern oder einzustellen. LINZ STROM Netz GmbH wird den Kunden (registriert oder nicht registriert) von der beabsichtigten Änderung der Online Services und über die Änderung der Nutzungsbedingungen zeitgerecht auf der Homepage informieren.

3. Kosten
Die Nutzung der Online Services ist kostenlos.

4. Ausschluss von der Nutzung der Online Services
Die Registrierung steht grundsätzlich jedem offen. Die LINZ STROM Netz GmbH behält sich jedoch vor, einen Kunden aus wichtigen Gründen nicht zur Nutzung der Online Services zuzulassen oder davon auszuschließen. Solche wichtigen Gründe liegen im Besonderen dann vor, wenn der Kunde gegen die in Punkt 5 angeführten Pflichten verstoßen hat
- der begründete Verdacht besteht, dass die Online Services in betrügerischer Absicht genutzt werden sollen oder
- der begründete Verdacht besteht, dass sich Dritte Zugang zu Benutzername und Passwort verschafft haben.

5. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet den Benutzernamen und das Passwort, das ihm die Nutzung der Online Services ermöglicht, geheim zu halten und diese nicht an Dritte weiter zu geben. Bei Verlust des Benutzernamens und/oder Passwortes oder bei Bestehen des Verdachtes, dass eine unbefugte Person von den genannten Identifikationsmerkmalen Kenntnis erhalten hat, ist der Kunde verpflichtet, die der LINZ STROM Netz GmbH unverzüglich schriftlich mitzuteilen. LINZ STROM Netz GmbH wird unverzüglich eine Sperre des Benutzerkontos veranlassen. LINZ STROM Netz GmbH ist berechtigt, den Zugang des Benutzers zu den Online Services mit sofortiger Wirkung aus wichtigem Grund zu sperren. Wichtige Gründe sind unter Punkt 4 (Ausschluss von der Nutzung der Online Services) beispielhaft angeführt.

Der Kunde behandelt alle Dokumente (z.B. Rechnungen) in denen die Kundennummer und die Verrechnungskontonummer aufscheinen als wichtige Dokumente mit privaten Daten und gibt diese nur bewusst an Dritte weiter.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Nutzung der Online Services alle einschlägigen Gesetze oder sonstige Rechtsvorschriften zu beachten. Insbesondere ist es untersagt, Informationen und Daten in das System einzugeben oder zu übermitteln, die gegen die Rechtsvorschriften oder gegen die guten Sitten verstoßen, die fremde gewerbliche Schutz- oder Urheberrechte oder sonsige Rechte Dritter verletzen. LINZ STROM Netz GmbH ist berechtigt, den Zugriff auf Informationen und Daten des Kunden zu sperren, sofern diese rechtswidrig sind oder ein diesbezüglicher, durch objektive Anhaltspunkte gerechtfertigter Verdacht besteht. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass Gerichte oder Behörden die Sperrung anordnen oder Dritte glaubhaft machen, dass die Informationen oder Daten rechtswidrig sind. Soweit LINZ STROM Netz GmbH eine Beschränkung der Sperre auf rechtwidrige Inhalte nicht möglich oder nicht zumutbar ist, kann LINZ STROM Netz GmbH den Zugang zum Serviceportal sperren.

Die Online Services sind geistiges Eigentum der LINZ STROM Netz GmbH. Der Kunde ist verpflichtet, alles zu unterlassen, was es ihm oder Dritte ermöglicht, das System der Online Services nachzuahmen. Weiters verpflichtet sich der Kunde, die Online Services nur für seine eigenen Zwecke zu nutzen und mit Hilfe der Online Services keine Dienstleistungen an Dritte zu erbringen.

Der Kunde wird die LINZ STROM Netz GmbH von allen Ansprüchen Dritter auf Grund der Verletzung der hier genannten Verpflichtungen schad- und klaglos halten.

6. Technische Anforderungen
Der Kunde muss im Besitz einer geeigneten Online-Technologie sein und auf eigene Gefahr über eine Zugang zum Internet verfügen, widrigenfalls er die Online Services der LINZ STROM Netz GmbH nicht nutzen kann. Im Falle der Änderung der technischen Standards, sei es im Internet oder bei der LINZ STROM Netz GmbH, muss der Kunde seinen technischen Standard entsprechend anpassen, um die Online Services der LINZ STROM Netz GmbH nutzen zu können.

Im Falle von Wartungsarbeiten stehen die Online Services der LINZ STROM Netz GmbH nicht oder nur eingeschränkt zu Verfügung. LINZ STORM Netz GmbH wird sich bemühen, derartige Wartungsarbeiten so kurz wie möglich zu halten.

7. Haftung
LINZ STROM Netz GmbH ist bestrebt eine beständige Erreichbarkeit ihrer Online Services zu gewährleisten. Für Nichterreichbarkeitszeiten aufgrund technischer oder sonstiges Probleme, insbesondere Wartungsarbeiten, übernimmt LINZ STROM Netz GmbH keinerlei Haftung.

Ein Anspruch auf Schadenersatz wird ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde. Die Haftung für Personenschaden wird dadurch nicht eingeschränkt.

LINZ STROM Netz GmbH haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch unvollständige oder unrichtige Angaben bei der Registrierung zum Serviceportal oder Nutzung der Online Services entstehen. Eine Haftung ist weiters für jene Schäden ausgeschlossen, die dadurch entstehen, dass ein Dritter auf Grund einer Sorgfaltswidrigkeit des Kunden Kenntnis von Benutzername oder Passwort bzw. Kundennummer und Verrechnungskontonummer erhält.

Bei Unternehmen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparung, verloren gegangene oder veränderte Daten, mittelbare und Folgeschäden sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter - soweit zwingendes Recht dem nicht entgegensteht - ausgeschlossen.

Der Kunde wird LINZ STROM Netz GmbH im Falle eines Verstoßes gegen seine Pflichten aus diesen Nutzungsbestimmungen sowie im Falle von rechtswidrigem Verhalten im Zusammenhang mit der Registrierung für die Nutzung der Online Services schad- und klaglos halten.

8. Datenschutz
LINZ STROM Netz GmbH speichert bei der Registrierung bekanntgegebene Benutzerdaten sowie zusätzliche, während der Nutzung der Online Services bekanntgegebenen Daten des Kunden, somit insbesondere Titel, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse sowie Benutzername und Passwort. Der Kunde stimmt zu, dass LINZ STROM Netz GmbH diese Daten für die Abwicklung der Online Services verarbeitet. Darüber hinaus ist der Kunde mit einer telefonischen, elektronischen oder mittels Fax erfolgten Kontaktaufnahme für Betreuung, Werbe- und Marketingzwecke seitens LINZ STROM Netz GmbH einverstanden. Diese Zustimmungserklärung kann jederzeit schriftlich vom Benutzer widerrufen werden.

Weiters ist der Kunde ausdrücklich und bis auf jederzeitigen Widerruf damit einverstanden, dass die MANAGEMENTSERVICE LINZ GmbH als Dienstleister für die LINZ STROM Netz GmbH die Daten des Kunden zwecks Abwicklung der Online Services erhält.

Die Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen genutzt. LINZ STROM Netz GmbH schützt die persönlichen Daten und Angaben der Kunden durch modernste Sicherheitssysteme vor unbefugten Zugriff. Alle Eingabefelder, die als Pflichtfelder gekennzeichnet sind, benötigt die LINZ STROM Netz GmbH, um den Kunden eindeutig zu erkennen.

9. Sonstiges
Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (UNK).

Sofern allfällige Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten nicht innerhalb von einem Monat beigelegt werden können, vereinbaren die Vertragspartner als ausschließlichen Gerichtsstand das am Sitz der LINZ STROM Netz GmbH sachlich zuständige Gericht. Für Rechtsstreitigkeiten mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, gilt der Gerichtsstand des § 14 KSchG.

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